Informationen für Ihren Aufenthalt im Herz-Jesu-Krankenhaus
Apotheke
Informationen zur Apotheke finden Sie hier.
Besuchszeiten
Die Besuchszeiten in unserem Krankenhaus sind täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr.
Café - Kiosk
Öffnungszeiten des Cafes: Täglich von 9.00 Uhr - 18.00 Uhr
Öffnungszeiten des Kiosk: Täglich von 8.30 Uhr - 17.00 Uhr
Entlassung
Bitte kommen Sie am Tag Ihrer Entlassung in die Verwaltung (Aufnahme), um die notwendigen Formalitäten zu regeln. Eventuelle Zahlungen (Eigenbeteiligungen o.ä.) können Sie auch per EC-Karte regulieren.
Essen a la Carte - Krankenhausküche
In der Küche des Krankenhauses sorgen zahlreiche Mitarbeiter für Ihr leibliches Wohl. Neben einer abwechslungsreichen Frühstücks- und Abendverpflegung sind täglich drei verschiedene Mittagsmenüs im Angebot. Sofern Ihre Gesundheit es zulässt, können Sie sich Ihr eigenes Menü "a la carte" zusammen stellen.
Fernsehen / Telefon
Die meisten Zimmer sind mit Fernsehgeräten und Telefon ausgestattet. Nähere Informationen zur Nutzung und den Kosten erhalten Sie bei der Aufnahme in unserem Haus.
Friseur
Jeden Dienstag kommt eine Friseurmeisterin in unser Haus. Zur Terminanmeldung wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal Ihrer Station.
Haustechnik
Für Sie weniger sichtbar, aber um so wichtiger, arbeiten die Mitarbeiter der Technischen Abteilung. Sie sind für die haustechnischen Anlagen zuständig und sorgen damit für die Betriebssicherheit. Im Bereich der Medizintechnik sind speziell geschulte Mitarbeiter auch für die Einsatzbereitschaft und Sicherheit der medizinischen Geräte verantwortlich.
Krankenhausfunk
Seit mehr als 35 Jahren bringt der Verein "Studiowelle Hiltrup e.V." über unseren Krankenhauskanal Abwechslung in die Patientenzimmer. Aktuelle Berichte und Reportagen aus verschiedenen Lebensbereichen wechseln sich mit Musik-Wunschsendungen ab. Die Mitarbeiter des Krankenhausfunks freuen sich über Ihren Besuch in den Senderäumen (3. Etage) während der Öffnungs- und Sendezeiten:
- Samstags von 15.00 Uhr bis 18.30 Uhr
- jeden 3. Mittwoch im Monat von 18.00 Uhr bis 20.00 Uhr
- jeden 4. Donnerstag 17.30 Uhr bis 19.00 Uhr
Labor
Diagnostik und Therapie aller Fachabteilungen werden durch ein modernes Labor unterstützt, in dem Medizinisch-Technische Assistentinnen "rund um die Uhr" Dienst leisten.
Dadurch ist gewährleistet, dass die behandelnden Ärzte schnellstmöglich alle notwendigen Untersuchungsergebnisse zur Behandlung erhalten.
Lob und Tadel
Ihre konstruktive Kritik, aber auch Lob sind für uns wichtig. Bitte lassen Sie es uns wissen, wenn es Anlass zur Kritik während Ihres Aufenthaltes gab.
Durch Ihre offene Kritik helfen Sie uns Verbesserungspotentiale zu erkennen und an uns zu arbeiten. Lobende und anerkennende Rückmeldungen fördern in ganz besonderer Weise die Motivation der Mitarbeiter. Entsprechende Formulare und Briefkästen finden Sie im Bereich der Aufnahme und Chirurgischen Ambulanz. Zusätzlich steht Ihnen bei Bedarf der sog. Patientenfürsprecher als neutraler Ansprechpartner zu Verfügung.
Medizinische Fusspflege
Eine medizinische Fußpflegerin kommt regelmäßig dienstags in unser Haus. Zur Terminanmeldung wenden Sie sich bitte an das Pflegepersonal Ihrer Station.
Öffentliche Verkehrsmittel
Eine Bushaltestelle befindet sich unmittelbar vor dem Krankenhaus. Von dort können Sie in Richtung Innenstadt/ Hauptbahnhof oder in Richtung Hiltrup-Ost/ Bahnhof Hiltrup fahren (Linie Nr. 9). Fahrpläne finden Sie hier und im Servicebereich der Eingangshalle.
Parkplatz
Auf unserem Gelände befindet sich ein großer Parkplatz für unsere Patienten, Besucher und Mitarbeiter. Wir bitte Sie um Verständnis, dass der Fußweg zum Krankenhaus ca. 3 Minuten beträgt. Durch diese Lage des Parkplatzes konnten wir jedoch den unmittelbar vor dem Mutterhaus liegenden Park zur Nutzung auch für unsere Patienten und Besucher erhalten. Die aktuellen Parkgebühren entnehmen Sie bitte dem Aushang in der Eingangshalle des Krankenhauses.
Bitte denken Sie daran, dass ein Automat zur Bezahlung der Gebühren nur in der Eingangshalle aufgestellt ist.
Postsendungen
Wenn Sie Post versenden möchten, können Sie diese im Servicebereich in der Eingangshalle einwerfen. Briefmarken und Postakarten sind an der Krankenhauspforte erhältlich.
Servicebereich
Im Eingangsbereich finden Sie: Karten-/ Münzfernsprecher; Briefkasten; Parkscheinautomat; Automat für die Bezahlung des Patiententelefons.
Umweltschutz - Abfallwirtschaft
Umweltgerechtes Verhalten wird in unserem Haus groß geschrieben. Bitte tragen auch Sie mit dazu bei, dass die anfallenden Wertstoffe weiter verarbeitet werde können. Auf jedem Flur befinden sich Abfall-Trennsysteme, in denen Abfälle entsorgt werden können.
Wertgegenstände
Bitte bringen Sie Wertgegenstände und größere Geldbeträge möglichst nicht mit ins Krankenhaus. Wenn Sie diese dennoch mitbringen möchten, bieten wir Ihnen die Möglichkeit der kostenlosen und sicheren Aufbewahrung während Ihres Aufenthaltes an. Bitte wenden Sie sich hierzu an das Personal der Patientenaufnahme.